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Links quebrados no site: monte uma fila de correção com prioridade real

Um erro no botão de orçamento merece uma resposta diferente de uma referência antiga sem destino equivalente.

Imagem ilustrativa sobre respostas HTTP e endereços de páginas
Uma fila útil de correções registra origem do link e impacto para o leitor.

Uma ferramenta encontra dezenas de links quebrados e entrega uma lista de endereços. O problema seguinte é decidir por onde começar. Corrigir tudo por ordem alfabética pode deixar um botão comercial importante para o fim e consumir tempo em páginas que foram removidas de propósito.

Registre também de onde o clique parte

Para cada destino com problema, guarde a página de origem e a posição do link: menu, botão, texto, rodapé ou arquivo antigo. Um endereço quebrado citado em cinquenta páginas tem impacto diferente de outro presente em um rascunho não publicado. A lista fica mais útil quando mostra o caminho que o leitor tentou percorrer.

Separe erros confirmados de falhas temporárias do teste. Alguns servidores limitam ferramentas de verificação; outros falham por instantes. Abra uma pequena amostra no navegador e confira o resultado antes de criar uma tarefa de alteração em massa. Para entender cada resposta, consulte nosso guia de 301, 404 e 410.

Uma planilha que ajuda a decidir

CampoExemplo ilustrativo
Origem e posiçãoPágina de serviços, botão de orçamento
Destino atualEndereço antigo do formulário
ImpactoInterrompe solicitação do cliente
AçãoAtualizar link para o formulário correto
ConferênciaAbrir pelo botão e testar em celular

Não coloque dados pessoais de clientes nessa planilha. O registro deve explicar a navegação e a correção. Acrescente responsável e prazo para que a lista não vire apenas outro relatório arquivado.

Escolha a ação pelo conteúdo

Se houve erro de digitação, corrija o link de origem. Se a página mudou de endereço e há uma substituta equivalente, planeje um redirecionamento permanente e atualize os links internos. Se o material acabou e não existe substituto útil, mantenha uma resposta adequada de remoção e retire chamadas que ainda prometem aquele conteúdo.

A orientação do Google para mudanças de URL reforça o mapeamento entre páginas antigas e novas. Enviar qualquer endereço perdido para a página inicial não resolve a necessidade de quem procurava um artigo específico. A equivalência do destino deve fazer parte da aprovação.

Confira a jornada completa

Depois de alterar, comece pela página de origem, clique e veja onde termina. Um endereço pode responder, mas levar a outra seção, exigir login indevidamente ou redirecionar várias vezes. Repita em uma janela sem autenticação para não depender de permissões da equipe.

Marque a data e o resultado, preservando o histórico do que foi decidido. Na próxima rodada, priorize links de atendimento, conteúdos com procura e caminhos usados por visitantes. A revisão também é uma oportunidade de melhorar links internos entre matérias, substituindo referências vagas por destinos que realmente complementem a leitura. O critério é recuperar uma navegação útil, e não apenas diminuir a contagem de avisos.

Quando o link aponta para outro site, confirme se existe uma fonte substituta com a mesma informação. Não troque a referência por uma página apenas parecida sem revisar a afirmação que ela deveria sustentar.

Fonte: Google Search Central — migrações de URL

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